Cambios y Devoluciones
En Milbby queremos que ames cada prenda que compres; si no estás completamente satisfecha, dispones de 30 días naturales para realizar tu devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca las prendas que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro del paquete.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico oficial.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing